среда, 24 июля 2024 г.

Заметки хаус-мастера. "Эту свинку мне муж купил."

 Есть в осеннем вечере какое-то коварство. Только-только вроде начинало смеркаться, а уже всё вокруг окутывает темнота, зажглись лампы на фонарных столбах, автомобили выхватывают светом своих фар спешащих домой пешеходов.

Да, осенние вечера скоротечны. Они как-будто ускоряют окончание рабочего дня, торопят завершить все текущие дела и не одобряют начало новых. "Неужели не видно, что день закончен? Всё! Темно вокруг, какие у тебя еще могут быть дела сегодня? Всё, давай завтра". Особо упрямых или непонятливых могут сбрызнуть мелким, противным дождиком, или окутать вокруг густым, белым туманом, а могут даже поднять холодным ветром охапку опавшей листвы и хлёстко бросить в лицо.

Нужно торопиться. Остался последний на сегодня заказ. Работы совсем немного - потолочный светильник и несколько розеток на замену. Брать заказ особого желания не было, но адрес практически по дороге домой, чего мимо-то проезжать. Правда, было одно неприятное обстоятельство - рабочий фонарик уже несколько дней назад начал "болеть и умирать", а заехать за новым никак не получалось. Эх... Ладно, телефоном как-нибудь посвечу, в крайнем случае. А может ещё и успею до темноты...

Нет, не успел. Двор нужной мне многоэтажки был уже освещён фонарями, деревья уже не отбрасывали тень, а просто стояли тёмными глыбами, вечер плавно переходил в ночь.

С потолочным светильником получилось справиться довольно быстро и без проблем. Быстро подключил, светит ярко, красота! Замена электророзеток уже проходила под лучом телефона и вроде тоже не должна была доставить какие-нибудь неудобства. Осталась всего одна, последняя, в крайней комнате. Зайдя в комнату и проводя лучом фонарика в поисках розетки, свет выхватил из темноты в углу клетку, довольно большого размера, с белым пятном внутри. Я даже немного опешил, показалось, что внутри находится... поросёнок.

Картинка из интернета

Ба, не почудилось, в клетке действительно был милый, хрюкающий поросенок. Вернее сказать, ещё молодая свинка, мини-пиг, месяцев семь-восемь. "Девочка, - как сказала хозяйка, - по кличке Мара. Она безобидная, но работать не даст. Поэтому запираем, чтобы гостям не докучала".

Ну и ладно. Я нашел розетку, присел на корточки и принялся за работу. Как вдруг услышал за спиной металлический скрип, затем шум и топот. Я еще успел повернуться в сторону шума, фонарик телефона выхватил из темноты стремительно приближающееся светлое пятно, затем радостную морду свинки, которая неслась ко мне со всех ног. Мгновение, и Мара сшибла меня , усадив на пол. Ещё пару секунд и мокрый пятак прошёлся по моим ушам и шее. Столько энергии и азарта было в этом стремительном, мускулистом "снаряде". А радости...

- Мара, фу, - крикнула хозяйка и предприняла попытку поймать свинку.

Но Мара как-будто этого и ждала. С места она набрала такую скорость, что копытца с цокотом проскользнули по ламинату, и повизгивая, скрылась в темноте коридора. Через пару секунд раздались детские голоса: - Лови её. Мара, стой! - и тут же в комнату снова влетела свинка, а за ней вбежали дети хозяйки, мальчик и девочка школьного возраста. Началась погоня. Было видно, что сие действо доставляло её участникам огромное удовольствие. Свинка весело и юрко уворачивалась, дети также весело и азартно пытались её поймать. Вскоре к ним присоединилась и хозяйка.

Свинка то скрывалась во мраке коридора, уводя преследователей за собой, то стремительно влетала в комнату, на ходу пытаясь "уткнуться" мокрым пятаком в мои ладони. Я сделал попытку встать, но после того, как в очередной раз был сбит с ног участниками погони и усажен на пол, решил, что благоразумнее с моей стороны будет оставаться на месте в сидячем положении. Через пятнадцать минут уставшие преследователи поняли, что бегающую по всем комнатам в темноте сильную и шуструю свинку им поймать не под силу. И закрыв дверь в комнате заметно сузили простор для манёвров Мары. Дело пошло быстрее и через пять минут довольную беглянку вернули в клетку. А я смог спокойно закончить работу с заменой розетки.

- Весело у вас тут по вечерам. Такие азартные догонялки, -заметил я, собирая инструмент.

- Эту свинку мне муж купил. Долго выбирал, консультировался. У него друг биолог. Привёз нам Мару из Германии. Она совсем маленькая была. Смешной такой поросёнок. Но такая весёлая и очень добрая. И сейчас она всем рада, всех любит, энергия просто бьёт через край. На улице загоняет и мужа, и детей, и меня. Она замечательная, наша любимица.

Да... Чего только в жизни не увидишь и с кем только на заказе не столкнёшься.

Люди в одном одинаковы - все хотят жить счастливо. Только у каждого своё счастье складывается из только ему нужных и понятных ощущений.

Кому-то сумку, ролексы или кольцо с брильянтом муж покупает. А в этой семье супруг подарил жене поросёнка, и жена счастлива, а вместе с ней и вся семья.

И весело у них, тепло и дружно, несмотря на то, что в семье живёт поросёнок. Или может благодаря этому?

А что думаете вы?

----------------------

Если рассказ понравился, то подписывайтесь на мой блог.

пятница, 12 июля 2024 г.

Заметки хаус-мастера. "Мама очень расстроилась..."

 Как же я не люблю эти заказы в центре. не люблю в любое время суток. Постоянные пробки и, конечно же, проблема с парковкой или, точнее сказать, с её отсутствием. Кругом заборы, шлагбаумы, запрещающие знаки. На пустяковую, получасовую работу, иногда с поиском парковочного места уходит больше часа. Разве это нормально? А ещё можно вернуться и увидеть перед своим капотом любителя кинуть свою машину "буквально на пять минут". Значит, можно ещё спокойно плюсовать полчаса. А на следующем заказе люди ждут, нервничают, интересуются, почему же тебя ещё нет. И что можно поделать? У тебя заказ в центре...

Сегодня в центре ремонт комода и замена поломанного механизма в стареньком диване. На днях звонил заказчик, интересовался возможностью починить мебель у своей мамы.

- Вы же знаете пожилых людей. У них свои причуды. Вот и моя мама и не хочет выкидывать старую мебель, мол привыкла к ней. Но время берёт своё, мебель нужно хотя бы отремонтировать. Можете помочь?

- Постараемся. Я вам сброшу адрес, где можно найти нужный механизм и фурнитуру. Как купите, так и набирайте. Согласуем время и стоимость.

На том и расстались. И вот вчера клиент отзвонился, что всё приобрёл и ждёт утром на ремонт. Так я здесь и оказался.

На удивление свободное место для машины нашлось довольно быстро. Уже удача.

Дверь открыла приятная пожилая женщина, небольшого росточка.

- Заходите, заходите. Меня Витюша предупредил, что вы будете. Раздевайтесь. Может вам кофе с утра сварить? - так приветливо встретила меня хозяйка.

- Спасибо большое, но откажусь. Давайте сразу к ремонту, а то у меня ещё дел на сегодня много, - вежливо отказался я.

- Проходите в зал. Витюша, наверно, жаловался на меня, что от новой мебели отказываюсь? Мол держусь за старую рухлядь, не даю выкинуть. Я всё понимаю. Но мне уже за восемьдесят, зачем мне силы и время тратить на ремонты и смену обстановки? Да и мебель эту ещё муж мой покойный покупал. Старая она, конечно, но всё же память, - рассказывала мне женщина.

- Я всё понимаю. Постараюсь починить. Сможете пользоваться, почти как новой, - пообещал я.

С комодом пришлось повозиться. Кроме замены направляющих пришлось полностью разобрать его и собрать заново, заменить несколько поломанных деталей, усилить дополнительным крепежом и мебельными уголками. Ну зато комод "воспрял духом": встал ровно и крепко. Ящики стали "ходить" тихо и возвращаться ровно, не падая на своих товарищей снизу. Теперь лишь потёртые фасады выдавали "возраст" комода.

- Хорошо стало. Вы молодец, - похвалила меня хозяйка. - Надеюсь, что простоит ещё долго. Хотя, на мой век хватит, - усмехнулась она.

- И вы долго живите. И комод ещё долго простоит, - заверил я её. - А с диванчиком что? Не фиксируется в сложенном положении?

- Да. Я вот спинку утром подымаю и она стоит. Но, если сесть и откинуться на неё, то может и упасть. Очень неудобно, - пояснила хозяйка.

- Ничего. Сейчас изношенное поменяем на новое и будет работать.

С диваном проблем особых не было. Благополучно отвинчены боковины и снят старый, изношенный механизм. Новый механизм благополучно встал на замену. Кое-где, дополнительно, "пристрелял" мебельным пистолетом оторванную обивку.

С мягким щелчком спинка зафиксировалась в нужном положении. Ремонт закончен.

Я для проверки несколько раз сложил и разложил диван. Механизм работал плавно, фиксировал спинку чётко.

- Видите, всё работает, - обратился я к заказчице.

- Да, вижу, всё хорошо, - согласилась она. - Спасибо.

Я набрал по телефону заказчика, сообщил о том, что работу закончил, уточнил по сумме оплаты.

- Хорошо. Я сейчас маме наберу, она с вами рассчитается, - ответил заказчик.

Пока клиенты созванивались, начал собирать инструменты.

- Вот денежку для расчёта мне Витюша оставил, держите, - передала мне оплату хозяйка.

На улице было пасмурно, моросил мелкий дождик. Но погода не могла испортить мне настроение. Заказ выполнен, денежка получена, а самое главное, я не потерял лишнего времени и спокойно успеваю к следующему клиенту. О чём его и предупредил.

Но... Рано радовался. Звонок - смотрю номер "Витюши". Сразу какие-то нехорошие предчувствия.

- Да, слушаю, - снял я трубку.

- Добрый день, ещё раз. Вы далеко отъехали?

- Метров триста, до ближайшего перекрёстка, - отвечаю.

- Нужно вернуться. Мама не может диван сложить. Очень расстроилась.

- Может я вечером к вам заеду, после работы? У меня следующие заказы по времени, - пытаюсь договориться.

- Давайте сразу закроем вопрос. Я сам минут через десять буду, - ответил заказчик и дал отбой.

Что там у бабушки с диваном не сложилось? Конфликтовать смысла не было. Отзвонился клиенту и предупредил, что задержусь. Нет проблем. А вот с парковкой уже была проблема. Моё освободившееся место тут же заняли, а других свободных нет. Сделал круг и о чудо... Даже в такой ненастный день мой ангел-хранитель не бросил меня одного под дождём. Освободилось место и мне первому удалось его занять.

Витюша оказался крупным, представительным мужчиной в хорошем костюме и дорогих ботинках.

- Мне не нравится, когда остаются незаконченные дела, - недовольно заявил он. - Особенно оплаченные.

- Мне тоже, - согласился с ним я. - Но я свою работу у вас закончил.

Я несколько раз сложил и разложил диван. Механизм работал плавно, фиксировал спинку чётко. В комнате стало тихо.

- Но как-же так? А у меня почему-то не получилось,. Но я ведь раньше спинку поднимала сама? - растерялась хозяйка.

Мужчина подошел к дивану, сам несколько раз сложил и разложил. Молча отошёл.

- Вы раньше поднимали одну спинку и она стояла без всякой фиксации. Но сейчас стоит новый механизм и спинку дивана можно поднять лишь зацепив за основание. И поднимаются они уже вдвоём в фиксированном положении. У вас просто не хватает сил, - объяснил я женщине.

- Мама, раскладывать ведь его не обязательно самой. А сидеть теперь можно спокойно, спинка не упадёт, - успокоил мужчина свою маму.

- Я могу идти? - спросил я у заказчика.

- Да, конечно. В коридоре только меня ещё подождите, пожалуйста, я сейчас подойду.

Через пару минут заказчик вышел ко мне в коридор, плотно прикрыл за собой дверь в комнату.

- Извините меня. Она у меня в возрасте, и я очень переживаю. Вот и "перегнул палку". Некрасиво получилось...

Он достал из бумажника деньги и протянул мне.

- Возьмите как компенсацию. И извините меня еще раз, - попросил он.

Хорошо то, что хорошо заканчивается. Да ещё денежно.

А к следующему клиенту я сегодня почти успел. Опоздал совсем чуть-чуть.

----------------------

Если рассказ понравился, то подписывайтесь на мой блог.


вторник, 2 июля 2024 г.

Заметки хаус-мастера. "Хитрые бабульки 2"

 - Да какая там работа... По времени минут на двадцать и всё готово.

Сколько раз приходилось слышать эту фразу за время своей работы. Думаю, что многим мастерам она знакома. Иногда по незнанию процесса, а иногда и сознательно "хитрые бабульки" пытаются урезать объем заказа и вместе с ним и оплату.


Заказ на сборку мебели. Сегодня в работе комод и трёхстворчатый шкаф.

- Добрый день, проходите в спальню. Там будет новый шкаф стоять, - хозяйка, молодая женщина, сама любезность.

- Добрый день, - отвечаю.

Раздеваюсь и прохожу в указанную комнату. Спальня по площади совсем небольшая и уже заполнена мебелью: широкая двуспальная кровать, две тумбочки и трёхстворчатый зеркальный шкаф.

- Я извиняюсь, но второй шкаф здесь точно не поместится, - доношу до заказчицы очевидный факт. Тут и так проход узкий, с трудом можно к кровати подойти.

- Шкаф будет один. Вот этот, новый, - хозяйка указала на гору коробок в коридоре. - Старый на дачу поедет, - уточняет она.

- Как я понимаю, сам шкаф себя не разберёт, чтобы на дачу уехать? Следовательно, это дополнительная работа по разборке. Да, ещё нужно будет вашу кровать сначала разобрать, а потом собрать, так как места для работы со шкафами в комнате нет. Это тоже дополнительная работа. Вам же по телефону говорили, что необходима определенная площадь для сборки, а у вас её нет. За все эти работы нужно будет доплатить, - закончил я свою мысль.

И тут я услышал эту знакомую фразу:

- Да сколько там работы... минут на двадцать. Там и платить нет за что, - уверенно заявила хозяйка и посмотрела на меня с какой-то укоризной. "Мол, совесть имей, хапуга. Там делать нечего, а ты расхныкался".

- Ну и чудненько, - неожиданно для заказчицы соглашаюсь. - Я пока комод в соседней комнате соберу. У вас времени даже больше будет, минут сорок. Успеете вещи из шкафа достать, разобрать сам шкаф и вынести в коридор. Кровать разберёте и можете не выносить, в спальне к стене, вместе с матрасом, поставьте.

- Я не поняла, а кто будет разбирать? - хозяйка уже смотрела на меня удивлённо.

- Ну, свои вещи из шкафа и вы сможете достать, а уж мебель разобрать доверьте мужу. Работа, как вы говорите, лёгкая и всего-то минут на двадцать. И платить никому не нужно будет, - подсказал я и начал распаковывать комод.

Женщина постояла, помолчала, задумчиво посмотрела на мужа, смотрящего в зале телевизор, затем подошла ко мне:

- Знаете, я сразу не поняла. Делайте, как нужно, по оплате я согласна. И если помощь какая понадобится, то говорите, я мужа пришлю.

- Договорились, - согласился я.

Хорошо, что заказчик быстро оценил, примерил на себя эту "лёгкую и небольшую" работу и принял правильное решение.

Ведь может быть и по другому. И конец у этой истории будет не такой счастливый.

Мой знакомый занимается поклейкой обоев. И всё у него было хорошо, пока не столкнулся с "хитрой бабулей".

Взял в работу однокомнатную квартиру, "вторичку". По телефону озвучил стоимость своих услуг по метражу, заказчика всё устроило. Квартира только после покупки, ещё никто не живёт. Утром подъехала жена клиента, передала ключи, показала где лежат материалы.

На месте оказалось, что нужно ещё снимать старые обои, соответственно подготавливать стены перед оклейкой новыми.

- Я не в курсе, не разбираюсь. Решайте всё с мужем, - заявила хозяйка и упорхнула.

- Конечно, делайте чтобы было хорошо. Мы же с вами уже всё обговорили, - заявил по телефону занятый муж.

Ну и мастер снял старые обои, демонтировал плинтуса и кабель-каналы с проводами, заштукатурил, загрунтовал стены и, наконец-то, поклеил обои.

Поклеил качественно, хорошо. Что же может пойти не так тогда?

Заказчик остался недоволен. Он заявил, что озвученные расценки за метраж должны включать все работы, так сказать "под ключ". И больше он платить не будет. Да, и мастер должен ещё установить на место плинтуса и уложить провода в кабель-каналы.

Мастер же, не получив полной оплаты проделанной работы, тоже не был счастлив. Зато получил жалобу и плохой отзыв от клиента.

Такое вот бывает. И если до начала сотрудничества всё не обговорить, то надежда на понимание и порядочность не всегда оправдывается.

Хотя, есть заказчики, которые любят дополнительные работы провести "оптом", получив дополнительную скидку. "Ведь мастер-то всё-равно уже приехал, так сделает за дёшево."

- Раз вы уже приехали и люстры повесили, так может и в ванной светильник замените? - вкрадчиво интересуется хозяйка.

- Можно. Монтаж стоит n рублей. - соглашаюсь я.

- А чего так дорого? Можно же дешевле. Вы уже тут, работы там совсем немного, пару винтов закрутить, - недовольна клиентка.

- Ну, если дорого, то можем и не менять, - снова соглашаюсь я.

- Ладно. Меняйте. Хотя могли бы и скидку сделать, - всё же хозяйка даёт добро. - Мне ещё нужно в подвале, в дверях замок поменять. Ключ где-то потерялся от замка. Так нужно старый аккуратно достать, а поставить новый замок. Я его уже купила. Там легко. Сделайте, я пару рубликов накину.

- За пару рубликов, конечно, спасибо. Но придётся оплатить вскрытие старого замка и врезку нового, а это по расценкам будет чуть больше, - объясняю, подключая светильник в ванной.

- Так это же деревянная дверь в подвале, чего там врезать-то, - недоумевает хозяйка.

- Да врезается замок практически одинаково в любую дверь, хоть в подвале, хоть в квартире. Мы же в подвале не будем замок на дверь гвоздями прибивать? Не будем. А каждая работа, выполненная качественно, стоит своих денег, - объясняю я клиентке.

Не всегда, конечно, бывает так всё гладко. Но лучше до начала обговорить все возможные доп. работы и возможные нюансы, чем после сделанного ругаться и махать друг на друга руками.

----------------------

Если рассказ понравился, то подписывайтесь на мой блог.

Заметки хаус-мастера. "Словно дети малые".

  - Вам сегодня поменьше работы будет. Комод осталось только дособрать. Ну и сборка шкафа, - сразу по приходу обрадовала меня довольная зака...